Kontakt – wir helfen Ihnen gerne weiter
Sie haben eine Frage zu Kranzbändern, Bandqualitäten, Druckverfahren, Ihrer Bestellung oder Lieferung? Dann sprechen Sie uns gerne an. Hinter ALJO DESIGN steht kein anonymer Marktplatz, sondern ein spezialisiertes Familienunternehmen mit persönlicher Beratung.
Gerade bei Kranzbändern können kleine Unterschiede entscheidend sein. Wenn Sie unsicher sind, welche Qualität, Breite oder Ausführung für Ihren Bedarf geeignet ist, helfen wir Ihnen gerne bei der Auswahl.
Wie möchten Sie uns erreichen?
Für eine schnelle Frage können Sie uns anrufen. Für Produktanfragen, Bestellinformationen oder Anliegen mit zusätzlichen Details ist eine E-Mail häufig der einfachste Weg.
Sie möchten eine Produktfrage direkt besprechen oder benötigen Unterstützung bei Ihrer Bestellung? Rufen Sie uns gerne während unserer Geschäftszeiten an.
Jetzt anrufenSchreiben Sie uns Ihr Anliegen. Bei Fragen zu einem bestimmten Produkt nennen Sie am besten direkt Artikel, gewünschte Ausführung und Einsatzbereich.
E-Mail schreibenUnser Team ist in der Regel von 09:00 bis 17:00 Uhr für Sie erreichbar. Außerhalb dieser Zeiten senden Sie uns bitte eine E-Mail.
Zum B2B-ShopSie sind nicht sicher, welches Band Sie benötigen?
Moiré, Satin und Supersatin unterscheiden sich nicht nur in ihrer Optik, sondern auch bei der Verarbeitung und beim geeigneten Druckverfahren. Deshalb lohnt es sich, vor der Bestellung kurz zu prüfen, welche Bandqualität zu Ihrem vorhandenen Drucksystem passt.
Moiré wird bevorzugt für die Heißfolienprägung eingesetzt, Satin für den Laserdruck und Supersatin für den Thermotransferdruck.
Wenn Sie uns kontaktieren, nennen Sie am besten direkt Ihr Druckverfahren beziehungsweise Ihren Druckertyp und die gewünschte Anwendung. So können wir Ihre Frage gezielter beantworten.
ALJO DESIGN in Wuppertal
Von Wuppertal aus betreuen und beliefern wir unsere gewerblichen Kunden mit Kranzbändern, Trauerflor und Zubehör sowie über unsere weiteren Spezialshops mit zahlreichen textilen Bändern und Dekorationsmaterialien.
ALJO DESIGN ist in erster Linie ein Versand- und Onlinehandel für gewerbliche Kunden. Wenn Sie uns persönlich besuchen möchten, stimmen Sie einen Termin bitte vorher telefonisch oder per E-Mail mit uns ab.
So können wir sicherstellen, dass der passende Ansprechpartner für Ihr Anliegen verfügbar ist.
Diese Angaben erleichtern die Bearbeitung
Je konkreter Ihre Anfrage ist, desto schneller können wir sie beantworten. Besonders bei Produkt- oder Bestellfragen helfen einige wenige Angaben.
Nennen Sie bitte Produkt, Farbe, Breite, Randgestaltung und – falls relevant – Ihr verwendetes Druckverfahren.
Geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer und Ihren Firmennamen an. So können wir den Auftrag schneller zuordnen.
Nennen Sie Bestellnummer und Lieferanschrift. Bei bereits versendeten Paketen ist zusätzlich die Sendungsinformation hilfreich.
Teilen Sie uns möglichst konkret mit, bis wann Sie die Ware benötigen. Noch besser ist es, die Dringlichkeit bereits direkt bei der Bestellung anzugeben.
Wenn Sie die Ware zu einem bestimmten Termin benötigen, geben Sie dies bitte bereits bei der Bestellung an. So können wir Ihren zeitkritischen Bedarf von Anfang an berücksichtigen und prüfen, was im Rahmen von Warenverfügbarkeit, Bearbeitung und Versand möglich ist.
Ein Dringlichkeitshinweis ist keine verbindliche Liefergarantie, ermöglicht uns aber eine frühzeitige Einschätzung Ihrer Terminanforderung.
Fragen zu unseren anderen Spezialshops?
ALJO DESIGN ist das Unternehmen hinter mehreren spezialisierten Online-Shops für textile Bänder und Dekorationsmaterialien. Wenn Ihre Anfrage Geschenkband, Satinband, Nationalband, Filzkordel, Wollvlies oder Dekovlies betrifft, finden Sie auf unserer Shopübersicht den passenden Spezialshop.
Auch dort steckt dieselbe Erfahrung und Leidenschaft für textile Materialien dahinter – nur mit einem jeweils klar abgegrenzten Sortiment.
FAQ – häufige Fragen zum Kontakt mit ALJO DESIGN
Wie erreiche ich ALJO DESIGN telefonisch?
Sie erreichen ALJO DESIGN unter +49 (0)202 97 49 55 0.
Wann ist ALJO DESIGN telefonisch erreichbar?
Unsere reguläre Erreichbarkeit ist Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr.
Wie lautet die E-Mail-Adresse von ALJO DESIGN?
Sie erreichen uns per E-Mail unter info@aljo-design.de.
Wo befindet sich ALJO DESIGN?
Die ALJO DESIGN GmbH hat ihren Sitz in der Friedrich-Engels-Allee 332, 42283 Wuppertal.
Kann ich ALJO DESIGN persönlich besuchen?
Wenn Sie einen persönlichen Besuch planen, stimmen Sie diesen bitte vorher telefonisch oder per E-Mail mit uns ab. So können wir sicherstellen, dass der passende Ansprechpartner verfügbar ist.
Kann ich mich bei der Auswahl eines Kranzbandes beraten lassen?
Ja. Wenn Sie unsicher sind, welche Bandqualität, Breite oder Randgestaltung zu Ihrer Anwendung passt, sprechen Sie uns gerne an.
Welche Angaben sollte ich bei einer Produktfrage machen?
Hilfreich sind Produkt beziehungsweise gewünschte Bandqualität, Farbe, Breite, Randgestaltung sowie bei beschrifteten Kranzbändern das verwendete Druckverfahren oder Drucksystem.
Was sollte ich bei einer Frage zu meiner Bestellung angeben?
Nennen Sie bitte nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer und den Firmennamen. Dadurch können wir die Bestellung schneller finden und Ihr Anliegen gezielt bearbeiten.
Was mache ich bei einer dringenden Bestellung?
Geben Sie die Dringlichkeit möglichst bereits bei der Bestellung an. Wenn die Bestellung schon abgeschickt wurde, kontaktieren Sie uns so früh wie möglich und nennen Sie Bestellnummer sowie benötigten Termin.
Kann ALJO DESIGN eine besonders schnelle Lieferung garantieren?
Nein. Warenverfügbarkeit, Bearbeitungszeit und Transportlaufzeit lassen sich nicht vollständig garantieren. Wir können bei rechtzeitigem Hinweis aber prüfen, welche Möglichkeiten für Ihren Auftrag bestehen.
Kann ich als Privatkunde bei ALJO DESIGN bestellen?
Nein. Der ALJO DESIGN Online-Shop richtet sich ausschließlich an Gewerbetreibende.
An wen richtet sich das Sortiment?
Unsere Kranzbänder und Produkte für die Trauerfloristik richten sich insbesondere an Gärtnereien, Friedhofsgärtnereien und Bestattungsinstitute sowie weitere gewerbliche Anwender.